産業向けソフトウェア企業IFSは10月13日、米オーランドで年次イベントIFS Unleashedを開き、調査「IFS Industrial Index 2026」を発表するとともに、顧客の産業AI導入事例を紹介した。[1][2] ここでいう産業AIとは、工場、設備保全、フィールドサービスで直接使うAIのことで、スケジューリング、資材補充、設備状態の判断などに用いる。

一、調査の方法

工場、発電所、建設現場、通信塔の人々の回答が一つの棒グラフに集まる
調査は製造、エネルギー、建設、通信などの産業が対象

調査はCensuswideが8月17日から9月3日にオンラインで実施した。対象は従業員500人超、年間売上2.5億ドル超の企業の幹部と現場担当者2,275人で、業種は製造、航空宇宙・防衛、エネルギー・公益、建設・エンジニアリング、運輸、通信である。[1]

二、調査結果

信頼性、稼働時間、納期遵守の三つのメーターが上昇し、節約した時間が安全ヘルメットと教材に向かう
AI導入の成果と、節約した時間の使い道

IFSのプレスリリースに示された主な数字は次のとおり。[1]

  • 9割を超える企業が信頼性と性能の大幅な改善を報告した。内訳は一発良品率（first-time-right）93%、設備稼働率90%、納期遵守88%。
  • 生産能力や品質保証などの業務で50%を超える従業員時間が削減された。浮いた人員の活用先は、36%の企業が安全・訓練・コンプライアンス、35%が設備の性能と信頼性を優先している。
  • 過去12か月で43%がエージェント型AIのデジタルワーカーを訓練・導入し、37%が同僚に産業AIツールの使い方を教えた。

ガバナンス面では、安全・品質・重要業務でAIの出力を検証済みの企業が11%、AIによる判断に人の承認を義務づけた企業が4%、サプライチェーン管理や保全計画に産業AIを組み込んだ企業が20%だった。[1] IFSは同じ場で、利用者の既存の権限、承認手続き、監査記録の範囲でAIを動かすIndustrial AI Harnessも発表した。[3]

三、顧客事例

複数の訪問先を回るサービス車と、チェックが増えた技術者の日次スケジュール
PHSはAIスケジューリングで技術者1人あたりの1日の完了件数を増やした

英国PHS Group：技術者のスケジューリング

PHSは職場の衛生サービスを提供し、現場訪問は年500万回を超える。手作業の計画をIFSのAIスケジューリングシステム（PSO）に切り替えた結果は次のとおり。[4]

  • 技術者1人あたりの1日の作業件数が平均18.5件から26件以上に増え、生産性は40%向上した。上位の技術者は1日35件を超える。
  • 作業の95%をシステムが自動で割り当て、前日の手作業によるルート計画が不要になった。
  • 当日完了率が40ポイント以上上がり、100人以上の新規採用が不要になった。
  • 移動時間と排出量が減った。
AIアシスタントが倉庫の棚を確認し、部品箱を補充する。横には砂時計
Kodiakの補充エージェントは技術者の在庫確認と発注を支援する

米国Kodiak Gas Services：資材補充エージェント

Kodiakは米国最大級の天然ガス圧縮機フリートを運用し、合計450万馬力、現場技術者800人、倉庫150か所を持つ。KodiakとIFSはAIエージェントの用途を25件以上洗い出し、最初に本番導入したのが資材補充エージェント（Material Replenisher）で、技術者は在庫と保管場所を確認してそのまま発注できる。[5] Kodiakは、技術者の半数が毎日使えば年300万ドルの効果があり、年9万時間以上を設備保全に回せると試算している。[5]

四、台湾が参考にできる方向

  • スケジューリングや資材補充など明確な業務から始める：PHSもKodiakも、毎日繰り返され効果を測りやすい業務を1つ選び、その後に広げている。
  • 省エネを成果指標に含める：ルート、スケジュール、設備運転の最適化は工数、燃料、電力に同時に影響するため、あわせて追跡できる。
  • ガバナンスのルールを早めに整える：重要業務でのAI出力の検証と人による承認は、導入初期から手順に組み込める。

関連記事：CoreWeaveが語るフィジカルAIの学習データ、Paper2Agentと研究機関のナレッジ管理。

参考文献

  1. IFS, IFS Industrial Index 2026 reveals the factory floor is surging ahead in AI usage (2026-10-13). https://www.ifs.com/en/insights/news/ifs-industrial-index-2026-reveals-the-factory-floor-is-surging-ahead-in-ai-usage
  2. Energy Tech, Scaling Industrial AI: Leadership Insights and Future Trends from IFS Unleashed 2026 (2026-10-13). https://www.energytech.com/energy-efficiency/news/55411348/scaling-industrial-ai-leadership-insights-and-future-trends-from-ifs-unleashed-2026
  3. IFS, IFS brings the Industrial AI Harness to the world's most critical and complex industries (2026-10-13). https://www.ifs.com/en/insights/news/ifs-brings-the-industrial-ai-harness-to-the-worlds-most-critical-and-complex-industries
  4. IFS, PHS Group customer story. https://www.ifs.com/en/insights/customer-stories/phs-group
  5. IFS, Kodiak customer story. https://www.ifs.com/en/insights/customer-stories/kodiak